La unidad móvil de la oficina municipal al consumidor se desplaza por diferentes municipios de la Vega Baja para atender las quejas y reclamaciones de usuarios y consumidores. Esta mañana el vehículo de la OMIC ha estado estacionado en la puerta del Ayuntamiento de San Fulgencio, donde los técnicos del Servicio Territorial de Alicante y el técnico de la Oficina Municipal al Consumidor de la Mancomunidad de Promoción Económica han atendido las dudas en materia de consumo de todos los vecinos de la zona y han gestionado las reclamaciones interpuestas.

Los técnicos destacan como quejas más usuales las relacionadas en materia de comunicaciones e Internet, “ya que son muchos los usuarios que reclaman por facturas con cuantías indebidas o servicios contratados con operadores de telefonía que no satisfacen el servicio contratado por falta de cobertura”.

Otros de los temas que cubren desde la oficina al consumidor son los relacionados con la vivienda, como es el caso “de vicios en la construcción que surgen en viviendas nuevas, en un corto espacio de tiempo”, según señalan los técnicos de consumo.

Además, este servicio está destinado también para los comerciantes, que han recibido la visita informativa por los distintos comercios del municipio del inspector de consumo, el cual les ha informado, entre otros aspectos, sobre la obligatoriedad de disponer de hojas de reclamaciones y la lista de precios a disposición del público.

Las próximas citas de la unidad móvil de la Oficina Municipal al Consumidor tendrán lugar el próximo 1 de marzo frente a la Biblioteca Municipal de San Isidro y el 8 de marzo en la plaza de la Iglesia de San Miguel de Salinas.

Al margen de esta ruta itinerante informativa, los vecinos de los municipios mancomunados podrán interponer sus reclamaciones en dependencias municipales, previa cita en la Mancomunidad de Promoción Económica de Bigastro o en el teléfono 96 677 06 06.